पैनल वारंटी: उत्पाद और प्रदर्शन
पैनल की उत्पाद वारंटी मॉड्यूल में निर्माण दोषों को कवर करती है। प्रदर्शन वारंटी वादा करती है कि सालों में उत्पादन निर्माता के रेटेड मान के मुकाबले तय स्तर से कम नहीं होगा। ये अलग वादे हैं जिनकी अवधि भी अलग होती है, और कोई भी खराब इंस्टॉलेशन, छाया या टूट-फूट से हुए नुकसान को कवर नहीं करता। ब्रोशर नहीं, कोटेशन में लिखे सटीक मॉडल का वारंटी दस्तावेज़ माँगें।
काम की वारंटी और योजना का सिस्टम कवर
काम की वारंटी इंस्टॉलेशन को कवर करती है: माउंटिंग, जलरोधन, वायरिंग, अर्थिंग और कमीशनिंग। योजना वाले इंस्टॉलेशन में PM सूर्य घर दिशानिर्देशों के साथ प्रकाशित मॉडल समझौता डिज़ाइन, आपूर्ति, इंस्टॉलेशन, कमीशनिंग और पाँच साल के व्यापक रखरखाव को कवर करता है, और कहता है कि पूरा सिस्टम कमीशनिंग से पाँच साल तक वारंटी में हो। लागू वही है जिस पर आपने हस्ताक्षर किए, इसलिए जाँचें कि वह मेल खाता है और खराबी कौन ठीक करेगा, यह लिखा है। इसे इंस्टॉलर जाँच सूची में दर्ज करें।
बिना अचंभे के दावा करना
हस्ताक्षर से पहले पूछें कि खराबी की जाँच कौन करेगा, हटाने, परिवहन और दोबारा लगाने का खर्च कौन देगा, बदलने में आम तौर पर कितना समय लगता है और बिक्री प्रतिनिधि के जाने पर किससे संपर्क करें। सीरियल नंबर, बिल और कमीशनिंग रिकॉर्ड अपनी हैंडओवर फ़ाइल में साथ रखें; ज़्यादातर दावे इन्हीं से शुरू होते हैं। अपवाद पढ़ें, जैसे छाया, छत से रिसाव या बिजली के झटके (surge) से जुड़े।
कौन क्या कवर करता है
| जाँच | क्या स्पष्ट करें |
|---|---|
| पैनल उत्पाद वारंटी | निर्माता · मॉड्यूल के दोष |
| पैनल प्रदर्शन वारंटी | निर्माता · समय के साथ तय स्तर से ऊपर उत्पादन |
| इन्वर्टर वारंटी | निर्माता · इन्वर्टर; दावे के दौरान सेवा कैसे होगी, पूछें |
| काम की वारंटी | इंस्टॉलर · माउंटिंग, वायरिंग, अर्थिंग, जलरोधन |
| योजना की सिस्टम वारंटी और रखरखाव | PM सूर्य घर समझौते के तहत वेंडर · पूरा सिस्टम, कमीशनिंग से 5 साल |
उपयोगी परिभाषा
- व्यापक रखरखाव
- तय अवधि के लिए सेवा और मरम्मत का रखरखाव वादा; इसमें क्या शामिल है और क्या नहीं, यह हस्ताक्षरित समझौता तय करता है।
एक आम सवाल
क्या 25 साल की वारंटी का मतलब है कि सब कुछ 25 साल तक कवर है?
नहीं। ऐसा आँकड़ा आम तौर पर पैनल की प्रदर्शन वारंटी का होता है। इन्वर्टर, काम और योजना के सिस्टम कवर की अपनी शर्तें और अवधि होती है, इसलिए इंस्टॉलर से हर एक की सूची माँगें।
इस गाइड के स्रोत
MNRE · PM Surya Ghar
उपभोक्ता–वेंडर मॉडल समझौता (अनुलग्नक 2)
डिज़ाइन, आपूर्ति, इंस्टॉलेशन, कमीशनिंग और 5 साल का व्यापक रखरखाव; पूरा सिस्टम कमीशनिंग से 5 साल की वारंटी में। खोज अंश से पढ़ा गया; पुष्टि के लिए PDF खोलें।
पहुँच का प्रयास: सीधी जाँच बाकीDelhi EE&REM
संचालन और रखरखाव प्रक्रिया
लगाने वाला वेंडर 5 साल तक सफ़ाई और पूरा O&M अपने खर्च पर देता है; उपभोक्ता यह शर्त समझौते में शामिल कराएँ। मॉडल समझौते की 5 साल की शर्तों की पुष्टि।
जाँचा: आधिकारिक स्रोतUPNEDA / MNRE
उपभोक्ता–वेंडर मॉडल समझौता
लिखित उपकरण, कीमत, जिम्मेदारियाँ, रखरखाव और सेवा शर्तें। वास्तविक अनुबंध अलग हो सकता है।
जाँचा: नियम बदल सकते हैंUPNEDA / MNRE
रूफटॉप तकनीकी विनिर्देश
इंस्टॉलर से पैनल, इन्वर्टर, ढाँचा, सुरक्षा और मीटरिंग का दायरा स्पष्ट कराएँ।
जाँचा: नियम बदल सकते हैं